幼児教材、学童教材の訪問販売の会社に転職したってとこまでが先週までの話だね。
そして、鏡見ながら、夜な夜な笑顔の練習をしたっていうね。笑
今日は、その努力して得た笑顔と俺の行動力が生んだ結果のお話をしようかな。
年に三回だったかな、全国の支社の営業マンが競う時期があって、営業マン全てがそれに参加するんだよね。
俺が入社して、最初から販売をするクローザーではなかったんだ。
アプローチャーって言って、クローザーの為にアポイントを取る役目。
今でこそテレアポなんてあるけど、当時は足で稼ぐ!笑
ターゲットとする地域の地図を持って、その地図内の家をすべてまわる。
どこに幼児が住んでいるか?
どこに学童が住んでいるか?
そんなのわかんないよね。
庭にあるブランコや自転車、おもちゃだったり、ピンポンして隣近所にターゲットとなる家があるかどうか聞いたりして、一軒一軒まわるわけ。
ターゲットとなる家があったら、アポイントをとる営業をするんだよね。
玄関を開けてもらえないこともあるし、話すら聞いてもらえないとこもある。
だから、一軒一軒丁寧に、そして確実に獲得するために、営業の入口であるピンポンを押すときの笑顔と声のトーン、しゃべりが大事だったんだよね!
俺が得意だったのは、0歳児から4歳児くらいのお子さんがいるところ。
まぁ、お子さんの発達状況を確認できるテストが営業ツールであったから、それを活用したアポが得意だったよ。
最初はお客さんを脅すような?笑顔だった俺も、練習した結果、いい笑顔?になったからね!笑
声の大きさは、元々自信があるし、人前で話すのは慣れてたから、それが生かせたね!
クローザーの一回のトークが、成約まで行くと約2時間。
成約しない場合でも、40分から1時間かかるから、1日あたり4~5件はアポを取らなきゃならない。
アポを取らないと、クローザーは車の中で、寝てたり自由に過ごせるから・・・
いくら上司や先輩だからって、休ませたくないじゃん!笑
アポさえたくさんあれば、俺が車の中で休めるからね!笑
もう必死だったよね。
その日のアポだけでなく、翌日やその先のアポも取ったりしてさ。
1日最高13件のアポを取って、「取り過ぎだ!」って怒られたこともあったよ。笑
平均したら、5~7件のアポを取ってたと思う。
そして、全社での成績が発表されるんだけどさ、クローザーはその時、確か全国で5位以内だったと思う。
アプローチャーの俺は、7位ぐらいだったかな。
営業ド素人の俺が、笑顔という武器を身につけただけで、こういう結果が出たんだよね!
まぁ、他にもいろんなテクニックや話題、話術も工夫したよ。
俺と話したらわかると思うけど、結構ゆっくり話すんだよね。
これはね、俺の武器。
言葉を相手に伝えるということを大事にしてたね。
明るく大きな声で、しかも早口で話すと、勢いでアポを取ることはできるんだよね。
ただ、これだとクローザーが訪問したときに、クローザーのアプローチアウトになりやすいんだよね。
それだったら意味がないから、ゆっくり話して、確実にアポを取るということを実施したよ。
ただ、ゆっくり話して、世間話になっちゃって、クローザーが来ることを忘れちゃったお客さんもいたけどね。笑
ということで、笑顔と行動力で、アプローチャーとして表彰されるという結果が出たって話でした。
そうそう、ブログを終わりにする前に・・・
俺の話し方についての特徴でも!笑
基本ゆっくり話す俺だけど、熱くなったりすると早口になっちゃう特徴があります。
なので、ゆっくり話してた俺が、だんだん早口になってきたら、話に魂がこもってるって思ってください!笑
熱量が結構すごいらしいです。笑
早口になってるときほど、すっごく大事なことや、どうしても伝えたいことを話してる可能性が高いよ!笑
結構、わかりやすいみたいだね!
ということで、もしいつか、どこかでサポートさせていただくご縁がありましたら、俺の特徴を覚えておいていただけたらって思う!
今日はここまで!
明日は、クローザーというか、営業一人立ちデビューの日と、デビュー月のお話でもしようかな!
では!