集団が一つとなって邁進するには、
事業の大義名分が必要だ、とね。
世の中に対してどんな意義があるのか?
世の中に対してどのように貢献するのか?
俺の大義名分はさ、
しつこいくらいに書いてるから〜
でも、話を進めるためにまた書く!
どこかの誰かの何かの役に立ちたい。
お客様の役に立ちたい。
俺には集団はなく、個人だけどさ、
俺の活動は、
次の2つだね。
お客様と出会えるようにの営業、集客活動。
そして、俺を選んでいただいたお客様への貢献。
これらはね、
どこかの誰かの何かの役に立ちたい。
この気持ち。
そして、お客様と出会えたなら、
役に立ちたい!
サポート日以外でも、
早朝でも夜間でも深夜でも、休みでも!
何回でも制限なく相談等の対応をします!
ってね。
んで、コンサルをすることになったからこその、この大義名分。
もともとコンサルはね、やるつもりがなかったってこともね、
以前に書いてるけど〜
それは置いといて!
やると決めたあとは、
とにかく管理者さんへのサポートをメイン!
特に、訪問看護。
これを第一に考えた。
そして、これには理由がある。
居宅介護支援、訪問介護、デイ、訪問看護等の居宅サービスとね、
住宅型有料老人ホームもね、
管理者の管理を、運営の管理をしてきた経験から、
特に、訪問看護の管理者の、運営のサポートをしたい。
これを強く思ったわけだよ。
理由はね、
ほんといろいろあるんだけどさ、
当時・・・
コンサルをするだいぶ前・・・
平成23年くらいだったかな?
もうちょい前だったかな?
訪問看護をね、
俺がサポートできる部分はさせていただきたいというか、
上から目線だと思われるかもだけど、
看護師さんの力をね、
思いっきり発揮してもらえるような環境作りというか、
でも、管理者だから管理もせねばならなくて〜
ってね。
ここをね、ここのサポートをね、強く考え始めたのがその時期。
運営の仕方にはさ、
その法人の考えや方向性がある。
だからね、
いろんな運営の仕方はあるのよ!
ぶっちゃけね、
正解の形はないと思う。
似たようなやり方はあるよ。
てか、似てるところが多いとも思う。
しかし、人が変われば、
法人が変われば、
環境が変わればってね。
自分のとこの経営や運営がうまくいっているから、
それをモデルとしてね、
そのやり方を提供するコンサルやアドバイスはあるよ。
でもね、
それは、ときにね、
アドバイスを、コンサルを受ける法人の想いや良さを消してしまうことがある。
そういう部分が出てくる。
運営の仕方とかね、
やり方がいろいろある。
やり方ってのは、
そこの法人の想いや目的があるから、
その目的達成のための手段としてね、
そこに合ったやり方が考えられる。
この目的の部分を考えないでアドバイスをすると、
やり方を押し付けるアドバイスになってしまう。
これはね、俺はどうなのかなぁ?
と思う部分がある。
だから!
俺はやり方とか運営の仕方のアドバイスはするけれど、
必ず、基準等を根拠として、
その上での提案はする。
基準等はね、
ブレることがないからね!
どんな人であれ、
どんな環境であれ、
基準等は全国統一。
普遍なものであるからね。
だから、
俺のやり方を提供するというより、
俺のやり方を、考え方を伝えて、
お客様に合ったやり方を探してもらう。
一緒に探す。
ここに重きを置いている。
これが、俺の想いであり、
大義名分であり、
俺のコンサルとしてのスタイル。
俺の言う通りにやるっていうお客様もいるんだけど、
それはそれ。
基本は、お客様の理念だったり、
方針、目的が第一!
あたりまえだろってツッコむ人がいるかもしれないけど、
あたりまえじゃないことがあるんだよね。
なぜならば、
コンサルのやり方をゴリ押し?
押し付ける?
そういうコンサルもいるから。
ウチのやり方を導入すれば、結果が出る!
ってね。
結果を出すためには、大事なことの一つかもだけど、
生き残る強い組織になるには・・・
どうかな?
って部分があるんだよね。
実際、とあるコンサルのやり方を導入して、
数年は乗り切れたけど、
結局は、たたんでしまったステーションがある。
社長も管理者も、
コンサルの方針に従う行動を取っていたのに。
ってね、
ここでさ、一つおかしなことが起きてる!
って思うよね。
んでさ、
俺は俺のステーションを持つんではなくて、
ステーションをね、
存続していただく、
事業継続していくために、
その一部分としてサポートする。
この部分のコンサル・・・
ここに大義名分を持っている。
事業を継続できるということは、
必要とされているステーションであるわけだし、
必要されるステーションにね、
利用者数や売り上げ等だけでなく、
運営基準等を守る意識、知識。
倫理観とかね。
ここが〜ここも大事。
んで、ここをね、
弁護士や社労士とかのね、
士業の専門家もいいんだろうけど!
俺には俺のね、
結構な量?の経験ってのがあるからね。
現場をも知っている。
管理者の苦悩も知っている。
んでね、
ここをサポートするためにってのが、
俺のコンサルの大義名分だね。
ちゅう感じでね、
今日はね、
ところどころにね、
大義名分って言葉を無理っくりにね、
ねじ込んで書いてみたけど〜笑
大義名分っていう言葉より、
俺には、想いとか目的ってのが使いやすい言葉かな〜
学がないから・・・かもね。笑
ちゅうことで〜
したっけね〜