ここ数週間は、幼児教材の訪問販売をしていた時期の話だね。

で、今日明日もまだ続くかな。

その訪問販売の契約・・・クロージングのことなんだけど。。。

俺は、最初はね、お客さんを脅しているようにしかできなかったアプローチを、「笑顔」という武器を身につけて、アプローチが得意だったって話はしたよね。

そして、クロージングが苦手だったってことも。

そう、今日は、クロージングが下手な俺が、「鬼」になったお話をしよっかなって。笑

特別たくさん売れたわけではないけど、毎月ソコソコ売れていたんだよね。

ただ、とにかく苦手だったクロージング。

なぜ、苦手だったか？

それは、そこそこ高額な商品を買ってもらうんだけど、即決できないお客様が多かったから。

売れる営業マンは、とにかく即決で成約してくるんだよね。

俺も即決で売れる時もあったけど・・・

この訪問販売のターゲットは、乳幼児のお母さん。

お母さん相手にトークするんだけど、クロージングになると・・・

「夫に相談しないと。」

そう、お母さん一人では契約できないって。

旦那さんの許可なしに、勝手に契約はできないって。

こういうお断りだったり、検討するっていう返事が多かったんだよね。

そりゃそうだよね。

高額だもの。

だからね、俺はよく「再訪」してた。

「夜訪」って当時は呼んでたかな。

夜、旦那さんが仕事から帰宅する時間とかに、再度訪問して、再度営業トークをするんだよね。

遅い時は、２２時とかに訪問とかね。

で、この旦那さんへお話をすると、ほとんどの旦那さんは、「使うなら、買っていいぞ。」ってね。

だから、旦那さんへお話できたら、成約率は上がるってわけ。

そして、お母さんも快く契約してくれるからね。

俺は、勤務時間は長くなっちゃうけど、この方が気持ち的に楽だった。

けど、会社としては？

日中に成約して来いってなるわけさ。

そこそこ売れて、そこそこだった俺は、この成約率を上げるためにリーダー研修って名目で、他の支社に出張して、そこのトップセールスマンから指導を受けることになったんだよね。

俺が勉強させてもらったのが、旭川支社。

ここの支社長が、超演技派。

そして熱い！笑

当時の俺はね・・・今ほど全然熱くなかったのよ！笑

というか、ちょっとこの熱い支社長に引いてたくらい・・・笑

あれ？

待てよ？

ってことは、今の俺の熱さに引いてる人もいるかもしれんわな！笑

でもね、これはまぁいい！

変える気ないから！

ってか、変わらないから！

真剣に取り組んだら、どうしても熱くなっちゃうもんなぁ！俺は。

おっと、またまた脱線。

そう、旭川出張の時の話。

確か２週間だったような記憶があるんだけど。

この２週間、何にも結果が出せなかったんだよね。

そう、売り上げ０。

０のまま出張が終わり、札幌の支社に戻るわけだが・・・

当時の支社長が、超怖い人でね。

数字が悪いと、怒鳴るし、書類やデスクにある銀色の灰皿が、フリスビーのように飛んでくる。笑

今の時代じゃ、考えられないでしょ？

当時はね、それぞれ喫煙者のデスクには灰皿があって・・・

それもびっくりかもしれないけど、それだけじゃなく、灰皿が円盤型ＵＦＯに変わって？笑

飛んでくるんだわ～！

当たらないように、避けるけどさ。

って、話はこの辺で・・・

何しに出張に行ってたんだって、超怒られるわけさ。笑

給料泥棒だよね。

しかも出張費泥棒。笑

勤務時間は働いていたけど、結果が０だから、売り上げないし。

怒られて当然かもしれないけど、怒られ方は理不尽だよね！笑

で、そんなこんなで、また札幌での営業活動に入るんだけど。

まぁ、とにかく「売ってこい」って圧が強くてね。

必死に歩いて、必死にトークしたよ。

でも、こういう時って、なかなか結果が出なくてね。

トークすらできずに、１日中アプローチアウトをくらって、歩き通しだった日も少なくない。

トーク数も０だと、それでもまた怒られるし。。。

架空のトーク先を作っても、トークしたらトーク先の電話番号を聞いてきて、日報に書くんだけど・・・

数日後に、支社長がそのトーク先に電話入れることがあるのよ。

まぁ、信用されてないんだろうね。

トークの内容や態度とかの確認をされてね。

だからトークしても確認されて、トークしなくても怒られて。

もうストレス！！！笑

ストレスしかない！

とそんな日々を過ごしていたある日、ある３階建てのマンションに住む方へのクロージングで、俺は鬼になったんだよね・・・

さて、どんな鬼になったか？

それは明日にするね。

じゃ。